众多品牌由于发展需求,只在一二线城市有专卖店,覆盖不到三四线城市,所以说三四线城市的消费是被压抑的。但是互联网的发展,人们获取信息越来越方便,彻底改变了人们的购物习惯。电商发展中比如遇到的一个问题就是物流,消费者喜欢你的东西,也打算购买,但是你怎么把这个东西送到他手上呢?对于定制衣柜企业来说,衣柜产品重量大、体积大,且需要专业安装,面临的问题更为严峻。
定制衣柜企业要想谋发展,如何发展物流是关键!
一、物流数量与需求相匹配,完善末端建设
自建物流成本高,收益慢,很多衣柜企业直接选择与当地物流合作。而每月的运输数量也决定了企业的成本,数量越大,越有谈判的资格。定制衣柜企业应分析某个特定区域的物流供给及需求情况,从而进行合理的费用管理,最大化实现资源的配置和优化。
在政府发布的《电子商务“十三五”发展规划》中提出:“建立适应电商发展的物流产业体系,增强物流对电商发展的支撑保障能力,鼓励企业整合社会存量资源,大力发展分布式区域物流配送中心,积极探索城市共同配送等电子商务物流新模式。”政策的指引和支持将加速物流业纵向的深入发展,促进衣柜企业物流渠道的完善。另外一个方面,物流为渠道发展赋能的一次重要体现。
二、升级物流产业链,发挥全渠道的优势
物流在全渠道的发展方向下,已经不再是单纯地将某物从某地运送到某地,而是要为商家赋能。就衣柜行业发展来说,要发挥全渠道的优势,更需要现代物流的支持。衣柜产品属于非标准化产品,衣柜产品的物流服务更复杂、更专业,更具有特点。衣柜配送对于“送、装、修”有较高的要求,同时还需要拥有产品安装、售后维修等能力,对传统物流是重大考验。因此,衣柜最后一公里的安装配送,也一直是衣柜行业的痛点。
老牌家具电商的诗尼曼,早在2011年就率先提出了完善的“五包”服务的理念,解决家具电商的“最后一公里”难题,满足消费者对网购家具的需求。如今,以诗尼曼为典型的“五包”服务,已成为家具电商行业的标准化服务。
衣柜企业在物流渠道的铺设,物流的选择不仅要具备大件产品配送能力,同时其在三四线城市和乡县区域的大件物流纵深网络资源。大件物流能否送到家、能否送上楼,能否帮忙拆箱、能否专业安装,都是需要持续解决的问题。