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承诺50天内完成安装 8个月仍未完工

2017-03-08 11:05:02 1100
  3.15消费者维权日马上就到了,最近3.15接到的维权电话还真不少,这不,近日,枣庄市民任先生就拨打了某报的3.15维权热线反映,他2016年在一家“固诺家居”全屋定制商铺定制了一套家具,当时说好了50天内可以完成安装,可是至今已过去8个月了,连家具的影子都不见。到底是怎么一回事呢?一起来看看。
承诺50天内完成安装 8个月仍未完工

  2016年,因为孩子教育问题,任先生在市区中心新买了一处学位房,出于各方面的考虑,任先生打算选择全屋定制家具,于是,在一个家装展上,任先生找到了某一家居建材广场的固诺家居,经过了解后,他便决定了选择该品牌的全屋定制产品。

  同年7月1日,任先生和该商铺签订了合同购买该商铺的门窗衣柜定制产品,任先生共支付了两万七千余元,双方在合同上签订的完工期限为50天,然而,等到现在,8个月已经过去,安装并未完成。
任先生和该商铺签订了合同购买该商铺的门窗衣柜定制产品

  “一直就是拖着,我也催过好多次, 去年11月底给我装了五个门,还欠了一万多块钱的东西,到现在也没生产出来。我前几天去他们店里,发现还关门了。”任先生一脸无奈地说。

  对此,固诺家居相关负责人王经理并不否认,王经理称确有此事,他还表示,这个单子他们不仅没有赚钱反而赔钱,是任先生和店里的一个设计师签下的,为了这个单子,该公司还赔了一万多元,工期还需缓一缓,但可以承诺最后一定能给任先生做出来。
 
工期还需缓一缓,但可以承诺最后一定能给任先生做出来。

  任先生却说,商家延期的解释他已经听了好多次了,但每一次都只是解释而没有实际解决问题,他已经和商家联系不下几十次了,每次他们都可以给出各种理由。任先生认为,违约就是违约,如果这件事不能马上得到解决,他就准备走法律途径去维权了。

  商家一拖再拖,承诺一次次不予兑现,这已经让消费者对商家失去了信任,为此,虽然是老生常谈,但是诗尼曼还是要提醒各位消费者,选购家具需谨慎,最好还是选择大品牌。
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